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Documentazione WuBook

Assistenza WuBook

Diversi sono le modalità per ottenere assistenza. Nella filosofia WuBook c'è il principio di intervenire e rispondere il piu' rapidamente possibile alle richieste di supporto. Ci sono diversi strumenti a vostra disposizione:

  • Potete facilmente raggiungerci in Chat, ci trovate certamente nei giorni feriali durante tutto l'orario lavorativo {avvolte anche la sera e nei festivi! ma non è certo :-)}.
  • Siete benvenuti nel nostro Forum da cui siamo lieti di ricevere consigli, opinioni, scambi di idee ed ogni osservazione che possa aiutarci a migliorare il nostro servizio.
  • Un comodissimo strumento è la Support (Inviaci un messaggio) che non si limita a spedirci una email, ma crea un ticket in cui resta traccia delle vostre richieste, delle nostre risposte, con anche la tempistica degli interventi.
  • Potete raggiungerci con Skype: support.wubook, wubook.company o wubooksales1.
  • Non esitate a scriverci all'indirizzo email: support@wubook.net

Lo staff WuBook, si riserva di rilasciare il numero di telefono diretto. Saremo noi a contattarvi telefonicamente a seguito delle vostre richieste.

Grazie

assistenza-wubook.txt · Ultima modifica: 27/04/2011 12:50 da wubook